Yamaha produžena garancija

"Yamaha produžena garancija" – 3 godine bezbrižne vožnje svim novim Yamaha motociklima, mopedima i skuterima

Podstaknut vrhunskim kvalitetom Yamaha proizvoda, kao i željom da svojim kupcima pruži maksimum za uloženi novac, Delta Team  d.o.o. Krško odlučio je da fabričku garanciju proizvođača svih novih Yamaha motocikala, mopeda i skutera produži na ukupno tri godine i to bez doplate!

Uz "Yamaha produženu garanciju", ponosni vlasnici novih Yamaha motocikala, mopeda i skutera kupljenih posle 01.01.2012. godine, po isteku fabričke garancije proizvođača, uživaće u bezbrižnom korišćenju svog vozila do ukupno tri godine starosti i to potpuno besplatno i bez ograničenja broja pređenih kilometara.

Ovom dodatnom pogodnošću garantni rok za mopede i skutere ispod 50 ccm produžava se za ukupno 2 (dve) godine, dok se garantni rok za motocikle i skutere iznad 51 ccm produžava za ukupno 1 (jednu) godinu.


Uslovi "Yamaha produžene garancije"

1. Opseg "Yamaha produžene garancije"

Pod uslovima "Yamaha  produžene garancije", društvo Delta Team d.o.o. Cesta krških žrtev 135a, 8270 Krško, pokriva troškove otklanjanja neispravnosti ili kvarova nastalih zbog grešaka u materijalu ili izradi originalnih mehaničkih, električnih ili elektronskih  sastavnih delova lii sklopova vozila, u razdoblju posle isteka originalne fabričke garancije proizvođača, a najkasnije do ukupno 3 (tri) godine od dana početka odnosno aktivacije garancije proizvođača, bez ograničenja pređenih kilometara i pod sledećim uslovima:

•  ukoliko su na vozilu u skladu sa uputstvima iz korisničkog priručnika u predviđenom vremenskom razdoblju ili nakon predviđenog broja pređenih kilometara  obavljeni svi redovni servisni pregledi i radovi održavanja od  strane ovlašćenog Yamaha servisa;

•  ukoliko su sve dosadašnje  popravke  vozila izvršene u ovlašćenom Yamaha servisu uz  upotrebu originalnih Yamaha rezervnih delova;

•  ukoliko je nedostatak utvrđen i otklonjen u ovlašćenom Yamaha servisu.

Osim troškova  otklanjanja  neispravnosti  ili kvarova  nastalih  zbog grešaka  u materijalu  ili izradi originalnih mehaničkih, električnih ili elektronskih sastavnih delova ili sklopova vozila, produžena garancija ne obuhvata nikakve druge troškove ili nadoknade troškova vlasniku vozila kao što su npr.: troškovi prevoza vozila do servisa i povratka vlasniku, upotrebe zamenskog vozila, troškovi smeštaja, naknade za izgubljeno vreme ili dobit itd.

Na osnovu ovog dokumenta vlasnik vozila nema pravo:

•  na zamenu vozila novim vozilom;

•  na sniženje kupoprodajne cene;

•  na raskid ugovora o prodaji vozila i povrat kupoprodajne cene.

Popravka ili zamena sastavnih delova ili sklopova vozila na osnovu "Yamaha produžene garancije" odnosno na trošak društva Delta Team d.o.o. Krško, ne dovodi do produženja ili  do  ponovnog početka trajanja "Yamaha produžene garancije" na te sastavne delove ili sklopove vozila ili na samo vozilo.

Vlasnik  vozila nema  pravo na  bilo  kakve naknade od društva Delta Team d.o.o. Krško ukoliko tokom trajanja "Yamaha produžene garancije" iz bilo kog razloga ne iskoristi svoja prava.

U  skladu sa preporukama i normativima proizvođača vozila, odgovorna osoba ovlašćenog Yamaha servisa odlučuje o načinu popravke kao i o originalnim rezervnim delovima  ili  sklopovima potrebnim za popravku.  Svi sastavni delovi ili sklopovi vozila koji su zamenjeni  novim originalnim rezervnim delovima ili sklopovima, vlasništvo su društva Delta Team d.o.o. Krško

Pregled dužine trajanja garantnih rokova:

Vrsta vozila

Tip vozila

Model vozila

Garantni rok proizvođača

"Yamaha produžena garancija"

Ukupna dužina trajanja garancije

Motocikli i
skuteri

Homologirani putni modeli

Modeli ispod 50 ccm

12 meseci

Dodatnih
24 meseca

36 meseci

Modeli iznad
500 ccm

24 meseci

Dodatnih
12 meseci

36 meseci

2. Izuzeci od primene "Yamaha produžene garancije"

"Yamaha produžena garancija" ne važi za takmičarska i 'mini' vozila, električna vozila, vozila koja se koriste za iznajmljivanje, dostavna vozila, vozila koja se upotrebljavaju  za posebne namene (vojska, policija i sl.), te vozila koja se koriste za potrebe auto-škola. Produženom garancijom nisu obuhvaćene naknadne prepravke vozila i oprema koja je ugrađena posle isporuke novog vozila kupcu.

"Yamaha  produžena garancija" ne obuhvata otklanjanje  nedostataka ili kvarova koji  su  nastali kao posledica:

a)  kvarova nastalih zbog prepravki ili popravki izvršenih od strane treće osobe koja nije ovlašćena od  strane društva Delta Team d.o.o. Krško;

b)  više sile, požara, sudara ili nesreće;

c)  neodgovarajućeg prevoza, smeštanja, skladištenja ili nepravilne upotrebe vozila;

d)  nepravilnog održavanja ili popravki od strane trgovca ili vlasnika vozila;

e) nedostatka nege, prekomernog trošenja,mnepravovremenog otklanjanja oštećenja ili kvarova;

f)  upotrebe nečistog i/ili pogrešnog  goriva, ulja, maziva i ostalih tečnosti, sredstava  za čišćenje i poliranje osim onih koja su preporučena od strane proizvođača;

g)  upotrebe neoriginalnih delova ili neoriginalne dodatne opreme.

"Yamaha produžena garancija" ne pokriva zamenu potrošnih delova zbog normalnog  slabljenja ili trošenja vremenom, razne radove podešavanja kao i popravke i usluge  propisane od strane proizvođača, a koje se smatraju redovnim održavanjem vozila. Takve popravke  ne smatraju se nedostacima i uključuju  sledeće (nepotpun  popis): gume, kočione obloge i pločice, čeljusti, sijalice, filtere,  delove  spojnice, pogonski lanac i lančanike, dihtunge, semeringe, ulja, rashladnu i kočionu  tečnost, kaiševe, baterije, čišćenje ili zamenu svećica itd.

Prava koja proizilaze iz "Yamaha produžene garancije" gube se u sledećim slučajevima:

a)   ako je nedostatak ili kvar vozila izazvan zbog nemara ili namerno;

b)  ako je nedostatak ili kvar vozila posledica nepravilne  upotrebe vozila, sudara, pucanja gume, elementarne nepogode, prirodnog trošenja  i/ili habanja, oštećenja prouzrokovanog spoljašnjim mehaničkim i/ili hemijskim uticajima (bez obzira na uzrok), udarci  kamenčića ili drugih uzroka izvan samog vozila;

c)  ako nisu  poštovana  uputstva o upotrebi  i održavanju odnosno ako na vozilu nisu  obavljeni svi redovni servisni pregledi od strane ovlašćenog Yamaha servisa u predviđenom vremenskom razdoblju ili posle predviđenog broja pređenih  kilometara,  zavisno šta pre nastupi, u skladu sa planom održavanja vozila;

d)  ako se identifikacioni broj vozila (VIN) odnosno broj motora ne mogu pročitati ili su različiti od brojeva navedenih u garancijskom priručniku;

e)  ako vlasnik ili korisnik vozila nije dopustio ili ne dopušta otklanjanje odnosno  popravku nedostatka, kvara ili greške koja je otkrivena od strane ovlašćenog Yamaha servisa;

f)  ako se oštećenje ili kvar popravlja ili se vozilo demontira, u celosti ili delimično, kod neovlašćenih servisera;

g)  ako su u vozilo ugrađivani neoriginalni delovi;

h)  ako se vozilo koristi za trke ili bilo kakve druge vrste takmičenja;

i)  ako su na vozilu izvršene promene koje nisu predviđene ili odobrene od strane proizvođača;

j)  u ostalim slučajevima koji nisu navedeni u gornjim tačkama, ali sa istima su u uzročno-posledičnoj vezi.

3. Područje važenja

Prava koja proizilaze  iz  "Yamaha  produžene garancije" vlasnik  vozila može  ostvariti  u  bilo  kom ovlašćenom Yamaha moto-servisu u sledećim državama: Hrvatskoj, Sloveniji, BiH, Srbiji, Crnoj Gori i Makedoniji.

Vlasnik vozila sam snosi troškove popravke vozila u ovlašćenom Yamaha servisu  izvan granica navedenih država. Zahtev za nadoknadu troškova koji su nastali otklanjanjem nedostataka, a koji  su pokriveni  pravima  koja proizlaze  iz  "Yamaha  produžene garancije" vlasnik  vozila mora ispostaviti  u roku od 8 (osam) dana od dana završetka popravke vozilai to onom ovlašćenom Yamaha servisu u kom je obavio poslednji servis  vozila  pre  nego što se nedostatak  odnosno kvar pojavio. Da bi ostvario pravo na povraćaj novčanih  sredstava vlasnik vozila dužan je da pokaže primerak originalnog radnog naloga  i računa, sa detaljno specificiranim  troškovima  rada i  delova koji su ugrađeni  ili utrošeni u vozilo, kao i rezervne delove koji  su zamenjeni.

4. Početak i trajanje "Yamaha produžene garancije"

"Yamaha produžena garancija" počinje da teče prvog sledećeg dana posle isteka originalne fabričke garancije proizvođača  i važi  dodatne 2 (dve) godine za mopede i skutere  do  50 ccm, odnosno dodatnu 1 (jednu) godinu za motocikle i skutere iznad 51 ccm (vidi tabelu 'Pregled dužine trajanja garantnih rokova'). Promena vlasnika vozila mora se registrovati  kod najbližeg ovlašćenog Yamaha prodavca ili servisera.  Promena vlasnika nema uticaja na trajanje "Yamaha  produžene garancije".

5. Obaveze korisnika "Yamaha produžene garancije"

Kako bi korisnik 'Yamaha produžene garancije' ostvario svoja prava isti mora:

•  bez odlaganja prijaviti kvar ovlašćenom Yamaha servisu (najkasnije u roku od 10 dana  od dana nastanka istog);

•  ovlašćenoj osobi Yamaha servisa obezbediti pregled oštećenog sastavnog dela ili  klopa vozila, te mu na zahtev dati sve informacije potrebne za utvrđivanje štete;

•  u slučaju kvara pokazati garancijski priručnik (servisnu  knjižicu) vozila kao dokaz redovno izvršenih radova provera i održavanja u skladu sa uputstvima proizvođača;

•  preduzeti sve što jeu njegovoj moći kako bi se šteta umanjila, prečiti da vozilo bude podvrgnuto daljim oštećenjima i pridržavati se uputstava ovlašćenog Yamaha servisa.

Nepridržavanje navedenih obaveza od  strane korisnika  odnosno vlasnika vozila ima  za posledicu delimično ili potpuno poništavanje "Yamaha produžene garancije".

6. Završne odredbe

Prava koja proizilaze iz "Yamaha produžene garancije" ne utiču na ostala prava koja vlasniku vozila kao kupcu pripadaju po drugim osnovama.

Radi ostvarenja prava po osnovu "Yamaha  produžene garancije" vlasnik je obavezan pre započinjanja otklanjanja nedostataka, ovlašćenom Yamaha servisu omogućiti utvrđivanje nedostataka.



Facebook Twitter Youtube